Bestellablauf

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1. Aufsuchen der Ware

Sobald Sie auf www.radmitte.de das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
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2. Bestellung bis zum Vertragsabschluss

Einzelne Produkte im Warenkorb können Sie durch Anklicken des Symbols „Papierkorb“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Über diese Funktion haben Sie auch die Möglichkeit den gesamten Warenkorb zu löschen. Die Anzahl der Produkte können Sie durch Eingabe des „Anzahl"-Fensters verändern. Die Veränderung wird wirksam, sobald Sie auf den Button „Aktualisieren" klicken. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "zur Kasse“.
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2a. Persönliche Daten

Damit für uns ersichtlich ist, wohin die Ware versendet werden soll, benötigen wir nun noch Ihre Kontaktdaten. Sofern Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen, geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort ein und klicken Sie auf den Button „Anmelden“. Wenn Sie bei uns bisher noch kein Kundenkonto besitzen, gehen Sie bitte auf den Button „Neu anmelden“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten, die zur Erstellung eines Kundenkontos notwendig sind, ein. Wünschen Sie eine Bestellung ohne Erstellung eines Kundenkontos, klicken Sie bitte auf "Bestellung ohne Registrierung".
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2b. Zahlungsweise

Auf dieser Seite können Sie aussuchen, mit welcher Zahlungsmethode Sie bezahlen möchten. Eine Übersicht zu diesen Möglichkeiten ist unter dem Link „Zahlungsmethoden“ zu finden. Klicken Sie im Anschluss bitte auf den Button „Weiter in der Bestellung“.
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2c. Lieferanschrift und Versand

Im Folgeschritt wird aufgeführt, an welche Adresse das Paket versendet wird und welche Kosten der Versand für Ihren Artikel mit sich bringt. Sofern Sie eine separate Lieferadresse wünschen, können Sie diese durch klicken auf den Link „Lieferanschrift ändern“ hinterlegen. Bestätigen Sie bitte die Lieferadresse durch Klicken des Buttons „Weiter in der Bestellung“.
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2d. Übersicht und Absenden

Auf der darauffolgenden Seite wird Ihre Bestellung noch einmal übersichtlich für Sie zusammengefasst. Die jeweilig oben genannten Schritte können jederzeit über den dazugehörigen Link angepasst werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen bestätigt werden, um mit der Bestellung fortfahren zu können. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ in der Bestellübersicht, bestätigen Sie verbindlich den Erwerb Ihres Artikels und ebenso den Abschluss Ihres Kaufes. Der Bestellvorgang lässt sich bis zur Betätigung des „Kaufen“-Buttons oder durch Schließen des Browserfensters jederzeit abbrechen.
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3. Bestellbestätigung via E-Mail

Jeder Kunde erhält daraufhin zur Information eine automatisch generierte Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre persönliche Bestellung nochmalig listet. Diese automatische Bestellbestätigung dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Online Bestellung bei uns eingegangen ist.
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4. Vertragsschluss

Wann es zu einem Vertragsschluss zwischen Ihnen und uns kommt, hängt letztlich von der von Ihnen gewählten Zahlungsweise ab.
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5. Lieferung

Ihre Bestellungen werden in unserem Haus innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Erhalt der oben genannten Versandbestätigung, von Montag bis Samstag, zugestellt. Fahrradsendungen ins Ausland werden bei uns per Spedition verschickt. Unseren Produkten sind alle relevanten Unterlagen und Dokumente beigefügt (Betriebshandbücher, Zusatzpapiere und selbstverständlich die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer).

Anmerkungen für die Bestellungen von Fahrrädern:

Alle Kompletträder werden ausschließlich hier bei Radmitte durch erfahrene Fachmonteure montiert und feinjustiert. Nach Empfang der Lieferung müssen Sie lediglich noch den Lenker gerade stellen, das vordere Laufrad einbauen und die Pedale befestigen. Die dafür notwendige Anleitung zur Montage liefern wir Ihnen selbstverständlich mit. Bitte überprüfen Sie dennoch möglichst alle Schrauben und Anbauteile vor Ihrer ersten Tour und beachten Sie die Bedienungsanleitungen und Sicherheitshinweise der jeweiligen Hersteller.

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